三井住友銀行によりますと、29日午前1時20分ごろから、システム障害が発生し、近畿地方などの50の支店やATMでの取引や各種サービスが利用できない事態が発生しているということです。
対象は西日本を中心に50の拠点やATMで50インターネットバンキングの支店も一部対象になっているということです。システム障害の原因は調査中としていて、復旧の目途は未定だということです。
システム障害の影響でATMを利用できない対象拠点に口座がある人については、一部の拠点で午後5時まで臨時に現金の払戻を行うということです。払戻を希望する人は、対象口座のキャッシュカードの他に免許証・マイナンバーカードなど、本人確認ができるものを持参してほしいとしています。
三井住友銀行は「お客さまをはじめとする皆さまに対し、多大なるご迷惑およびご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます」としています。
▼対象のATMや拠点は大阪・兵庫・奈良・京都など近畿地方が中心
対象の支店やATMは次の通りです。
<対象拠点>
西宮支店、甲子園口支店、夙川支店、西宮北口支店、甲東支店、宝塚支店、逆瀬川支店、芦屋支店、芦屋駅前支店、尼崎支店、塚口支店、園田支店、尼崎市役所出張所、武庫之荘支店、兵庫県庁出張所、天下茶屋支店、阿倍野支店、刈谷支店、神戸営業部、神戸市役所出張所、宝塚中山出張所、いりなか支店、阪急曽根支店、大和王寺支店、オリーブASH支店、ホオズキ支店、少路支店、近畿第一支店
<店舗外ATM>
桜井駅前出張所、今津出張所、フレンテ西宮出張所、西宮マリナパークシティ出張所、苦楽園口駅前出張所、西宮北口駅南出張所、仁川駅前出張所、西宮名塩駅前出張所、すみれガ丘出張所、イズミヤ小林店出張所、深江出張所、芦屋北口出張所、シーサイドタウン出張所、長田駅出張所、尼崎西出張所、JR尼崎駅前出張所、姫路南出張所、元町一番街出張所、栄町出張所、神戸貿易センター出張所、伏見出張所、あべのハルカス近鉄本店出張所
<臨時現金支払拠点 午後5時まで>
本店営業部・新宿支店・横浜駅前支店・名古屋支店・大阪本店営業部・阿倍野支店(銀泉天王寺ビル3階)・神戸営業部