住友海上火災保険株式会社

放送日：　7月17日　火曜日

製　　品

新・自動車保険「ＭＯＳＴ」

住友海上と三井海上の共同開発による新型自動車保険「ＭＯＳＴ」。その一番の特徴がワイドな補償範囲です。自動車事故ばかりでなく、御自身とご家族の他の乗り物を含めた交通事故によるケガまで補償。例えば、自転車で転んだり、駅のホームで転んだり、エスカレーターで転んでケガをした場合でも補償の対象になるのです。また、他車運転危険補償では、知人の車を借りて運転中、借りた車をぶつけた場合でも契約中の自分の車とほぼ同様に補償されます。その上、ご家族以外の方には年齢条件が適用しないため、例えばレジャーの帰りに年齢条件より若い知人が運転しても、補償の対象になるのです。多様化する自動車保険に対するユーザーのニーズ。そのニーズに応えるための自動車保険の新スタンダードを目指します。

出演者：大阪北支店　主任　伊藤嘉徳氏

取材後記

今回の商品、一番の魅力が自動車保険とは思えないほど幅の広い補償範囲。自動車事故だけでなく、エスカレーターや自転車など（その他、電車、航空機、船舶も含むそうですが）の交通事故も家族分までカバーしてしまうのです。伊藤さん曰く、「お客さまが何を求めているかを考えたとき、自動車保険という枠を越えたサービスが見えてきたんです。」確かに今の時代、何事にも言えることですが、大切なのは既成の枠や既成の価値観を越えるということなのかもしれません。ちなみに、「ＭＯＳＴ」というネーミングには、「最上級（ｍｏｓｔ）」かつ「最も（ＭＯｔｔｏｍｏ）進んだ新スタンダード（ＳＴａｎｄａｒｄ）」という想いが込められているのだそうです。
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